Персонал и роли (простыми словами)¶
Редакция Lite
Готовые роли есть в любой редакции. Свои роли, задачи и чек-лист смены — Lite. Подробнее — Редакции и лицензия.
Админка клуба: http://<ip-клуба>:3003 → раздел «Персонал»
(или Настройки → Роли).
Коротко¶
Каждый сотрудник входит в админку под своим логином. Что ему можно — определяет роль: набор типовых прав («управляющий», «администратор», «техник»…). Поверх роли любому сотруднику можно выдать или забрать отдельные права галочками. Владелец видит всё и может всё.
Как добавить сотрудника¶
- Персонал → «Добавить сотрудника».
- Задайте логин и пароль (сотрудник сможет сменить его позже).
- Выберите роль из списка.
- Сохраните и передайте сотруднику логин и пароль лично, не в общем чате.
Ожидаемый результат: сотрудник появился в списке персонала и может войти в админку со своими правами.
Если что-то не так: сотрудник не может войти → проверьте, что логин введён без лишних пробелов и аккаунт не заблокирован; после нескольких неудачных попыток вход временно блокируется — подождите несколько минут.
📷 [СКРИНШОТ: список персонала с ролями] — где снять: админка → Персонал; что видно: таблица сотрудников, у каждого логин и роль.
Типовые роли¶
| Роль | Что может |
|---|---|
| Управляющий | Почти всё: тарифы, смены, возвраты, склад, отчёты — кроме самых чувствительных настроек |
| Администратор | Операции клуба: смены, гости, сессии, брони, продажи |
| Техник | Компьютеры, игры, защита, обновления — всё про железо и ПК |
| Маркетолог | Рассылки и акции: промокоды, кампании, баннеры |
| Владелец | Всё, включая настройки клуба, платежи и других сотрудников |
Как дать сотруднику отдельные права поверх роли¶
Иногда нужно точечно: «администратору разрешить возвраты» или «у техника забрать доступ к отчётам».
- Персонал → карточка сотрудника → вкладка «Права».
- Проставьте галочки нужных прав поверх его роли (например, «возвраты», «ручные корректировки», «настройка тарифов»).
- Сохраните.
Ожидаемый результат: права применились сразу — сотруднику не нужно перелогиниваться.
Как забрать: снимите галочку тем же способом.
Как уволить сотрудника¶
Делайте в два шага — сначала переназначьте роль, потом удаляйте:
- Персонал → карточка сотрудника → смените роль на «Без доступа» (или отключите аккаунт). С этого момента он не может войти, но его история остаётся — продажи и действия за ним сохраняются.
- Убедитесь, что закрыты его дела (смена, заказы), затем удалите сотрудника.
Почему нельзя сразу удалить: все его операции (продажи, корректировки, смены) должны оставаться подписанными именем — иначе отчёты «повиснут» без ответственного.
Карточка сотрудника¶
В карточке сотрудника видно:
- Смены — какие смены открывал и закрывал, сошлись ли кассы.
- Продажи — что продавал и какие суммы.
- Журнал действий — всё, что он делал в админке: кого пополнил, что изменил, какие скидки выдал. Гость в журнале — именем и телефоном, по клику открывается его карточка; суммы — в рублях («67,00 ₽»).
Это первое место, куда смотреть при вопросе «кто это сделал?».
📷 [СКРИНШОТ: карточка сотрудника с вкладками] — где снять: админка → Персонал → карточка сотрудника; что видно: вкладки «Смены», «Продажи», «Журнал действий».
Подробно¶
- «Доступ запрещено» — это не баг. Сотрудник видит все разделы меню, но на запрещённые ему действия получит сообщение «Доступ запрещено». Так устроено специально: меню одинаковое у всех, отличаются только действия.
- Вход с паролем или PIN-кодом. Со стойки клуба быстрее входить по PIN-коду — короткому коду сотрудника. Логин и пароль нужны для полноценной работы с компьютера.
- Восстановление пароля. Если сотрудник забыл пароль — восстановление идёт по email, указанному в его карточке. Убедитесь, что email заполнен у всех, кроме разовых аккаунтов.
- Не делитесь своим логином. Все действия в системе подписаны сотрудником — чужой логин означает чужую ответственность в отчётах.
- Кто управляет ролями. Создание сотрудников и настройку ролей обычно оставляют владельцу и управляющему — выдавать права самому себе сотрудник не может.