Сессии и брони¶

Админка клуба: http://<ip-клуба>:3003 → Клуб → Карта клуба (карта зала есть и на Dashboard) и Операции → Бронирования.

Коротко¶

Сессия — это играющий гость на конкретном ПК: сколько осталось времени и денег видно прямо на карте зала. Бронь — заранее заказанное место и время. Утром администратор смотрит график загрузки, подтверждает ожидающие брони и отмечает неявки.

Как запустить сессию гостю¶

Откройте карту зала (Клуб → Карта клуба).
Найдите свободный ПК (зелёный) и кликните по нему.
Выберите «Начать сессию» → укажите гостя (по телефону или имени).
Подтвердите — ПК разблокируется, гость начнёт играть.

Ожидаемый результат: ПК на карте стал «занят», появился таймер с остатком времени и списаниями.

Если что-то не так: гостя нет в списке → сначала заведите его (см. Гости); ПК серый → он не в сети, смотрите ПК не в сети.

📷 [СКРИНШОТ: карта зала с занятыми и свободными ПК] — где снять: админка → Рабочий стол; что видно: ПК с цветными статусами, таймеры сессий, кнопки действий при клике на ПК.

Как пересадить гостя на другой ПК¶

Гость хочет сменить место (рядом с другом, на VIP, ПК шумит):

Кликните по текущему ПК гостя → «Пересадить».
Выберите свободный ПК (или освободите нужный заранее).
Подтвердите.

Ожидаемый результат: сессия перенеслась на новый ПК вместе с деньгами и остатком времени — ничего не теряется, пересчитывать ничего не нужно.

Как принудительно завершить зависшую сессию¶

Бывает: гость ушёл, а ПК остался «занят», или сессия зависла.

Карта зала → клик по ПК → «Завершить сессию».
Подтвердите.

Списанное не возвращается

Принудительное завершение закрывает сессию как есть: списанные за игру деньги не возвращаются автоматически. Если гость обиделся из-за сбоя — оформите возврат корректировкой с описанием (см. Гости → споры по балансу).

Брони: утренний ритуал администратора¶

Откройте «Бронирования» → график загрузки (Gantt): кто, на какое время и на какой ПК забронировал.
Подтвердите ожидающие брони — гость получит уведомление.
Время брони прошло, а гостя нет → отметьте неявку. Штраф/залог применяется по правилам, настроенным в клубе.
Гость просит перенести → «Перенести бронь» → новое время/ПК.

Ожидаемый результат: график загрузки чистый, нет «висящих» неподтверждённых броней.

Если что-то не так: бронь не подтверждается — проверьте настройки броней (автоподтверждение, лимиты, аванс): см. «Бронь не подтверждается».

📷 [СКРИНШОТ: график загрузки (Gantt) с бронями] — где снять: админка → Бронирования; что видно: полосы броней по ПК и времени, статусы «ожидает/подтверждена».

Перенос брони в обход ограничений¶

Гость сам переносит бронь в своих лимитах (например, не позднее чем за час). Аминистратор может перенести в обход этих ограничений — но пересечения с другими бронями система проверяет всё равно: два гостя на один ПК в одно время не посадить никому.

Паузы¶

Пауза — гость отошёл (курить, поесть), время игры не тратится.

Гость ставит паузу сам с ПК, или сотрудник — с карты зала.
Лимиты пауз настраиваются в клубе: сколько минут длится одна пауза и сколько пауз разрешено за сессию/день. Задаётся в настройках тарифов или клуба — уточните у управляющего, какие лимиты у вас.
Лимит исчерпан → кнопка паузы неактивна, гостю нужно вернуться играть.

Ожидаемый результат: гость в паузе видит обратный отсчёт паузы; по окончании паузы сессия продолжается автоматически.

Подробно¶

Деньги и сессия. Списание идёт с баланса гостя в реальном времени. Баланс кончился → поведение зависит от тарифа: завершение сессии или продление обычным тарифом (см. Тарифы).
Кто это может. Запуск/завершение сессий и брони — ежедневная работа администратора. Принудительное завершение и штрафы по неявкам обычно доступны администратору и выше (см. Персонал и роли).
Не сел гость на бронь. Если подтверждённый гость не пришёл и не предупредил — отметьте неявку сразу: место освободится для других, а залог/штраф сработает по правилам.
Аварийные случаи. ПК завис намертво — сначала пересадьте гостя (деньги переедут с ним), потом уже разбирайтесь с ПК. Так гость не пострадает, а вы не потеряете выручку.